在云中高效且安全地協作(三)

員工現在可以在他們正在使用的系統中的集成平臺上發送消息,管理項目,聊天,會議,視頻會議以及無縫協作文檔,而不是在應用程序之間進行操作。僅僅兩個月之后,員工就開始工作,花費的時間減少了30%。

enter image description here

使用虛擬桌面在整個企業中擴展SparkleComm很容易,這使IT部門的更新和管理變得輕而易舉。SparkleComm對員工來說也更方便,并且能夠解決信息遺漏、延遲和誤發等等問題。

SparkleComm提供了方便快捷且安全保密的即時消息溝通平臺,來實現內部及相關人員之間的溝通與交流。

SparkleComm即時通訊系統提供文本、短語音、短視頻、圖片文件傳輸功能,與微信等不同的是這些信息全部存儲在您自己控制的服務器上。同時我們的企業通訊錄、私有云端通訊錄可以依據您組織架構特征自行組織,按照權限授權給內部員工使用,不會造成個人及組織通訊錄的泄漏。

SparkleComm即時通訊系統解決了文件傳輸的問題。甚至是大型文件,都能夠便捷、安全的傳輸,這是提高工作效率的另一種方式。無論文件來自任何內部網絡驅動器、員工、合作伙伴和承包商都可以安全地從任何地方共享文件。

可能有適用于所有內容的應用程序,但這并不意味著您的員工需要全部使用它們。為什么不在一個熟悉,安全且易于安裝的平臺上為他們提供所需的一切呢?要了解有關使用SparkleComm在云中安全協作的更多信息,請訪問我們的官網www.caihongtea.com

在云中高效且安全地協作(二)

而認為他們通過提供應用程序幫助工人的高管們正在重新考慮他們的策略。企業給員工的應用程序用于聊天,文檔和團隊發生了什么。面對不同功能的應用程序,員工們恢復了使用電子郵件。

enter image description here

像這樣的意外后果使得采用數字化、現代化的工作空間策略成為可能。靈活,支持云的工作空間可提高效率和生產力,同時降低IT維護和管理復雜性,從而節省資金。虛擬工作空間已經成為數字化轉型的關鍵組成部分:IDG和Citrix最近發現,82%的IT領導者“認為虛擬桌面/工作空間對他們的數字化轉型工作非常重要或至關重要?!?

SparkleComm就是這樣一款統一通信平臺,它安裝方便,支持安裝在手機端或PC端(iOS/Android/Windows/macOS),并且能夠幫助企業有效的整合現有的數據業務流程,企業或組織可以采用熟悉簡單的操作模式進行語音通話、視頻通話、電話會議、視頻會議、即時消息、文件傳遞,而不用擔心信息遺漏、延遲和誤發等,從而擁有企業或組織機構專屬的內部通訊解決方案。

電子郵件普遍被接受并且不需要學習,現在仍然是主要的商業通信平臺。但是,雖然它消除了使用太多應用程序的頭腦發熱,但電子郵件并不適合進行協作。共享是無用的,一旦發送附加文檔,收件人可以以不同方式對其進行更改,從而創建版本控制噩夢。

電子郵件也很耗時。最近的一項研究發現,人們將三分之一的工作時間用在上面。他們不斷被通知打斷,他們平均需要64秒才能恢復注意力。

當然,電子郵件并不能為團隊提供一種處理文檔,設置項目截止日期或聊天的方式。這就是為什么這么多應用程序開發人員首先跳入論壇的原因。

為了緩解app疲勞并允許工作人員在熟悉的環境中使用協作工具,SparkleComm想到了可以采用開放式結構,靈活的集成應用這樣的方法。它就可以方便的與現有或者第三方的應用集成,如工作流、團隊協作、OA系統、企業郵箱、微信等,不用讓員工重新熟悉新的app,就可以解決app疲勞的問題。

在云中高效且安全地協作(一)

多虧了云,人們比以往任何時候都依賴遠程工作。一項新的研究發現,全球70%的專業人士現在至少每周一次離開辦公室。在連接方面,云計算確實是一個奇跡。您可以將項目,團隊甚至整個部門交給世界各地的辦事處。

enter image description here

但企業很難管理云的功能。將資源整合在一起以實現無縫云協作是一個難以破解的難題,并且在解決問題的熱情中,解決方案提供商可能會使問題變得更糟。

在過去的幾年中,應用程序開發人員已經急于為使用云的員工創建協作平臺。有用于共享文件和文檔的應用程序,用于多方通話,用于視頻會議,聊天,項目管理,時間管理,筆記記錄,文檔存儲,您可以為文檔命名。

這些應用程序旨在提高生產力,但往往它會受到干擾。最近的一項調查發現,工人因為應用程序過載變得越來越沮喪;普通上班族使用九個應用程序,每個應用程序都需要單獨的用戶名和密碼才能打開。毫無疑問,超過80%的人在多個站點使用相同的密碼,這會使您公司的敏感信息面臨風險。

安全并不是唯一的問題。43%的員工表示,他們必須在太多的應用程序之間切換才能完成工作,35%的員工表示他們必須打開多個窗口才能找到他們需要的信息,失去了他們的思路。他們還必須學會駕馭各種平臺,這些平臺的運作方式各不相同。他們需要統一通信,例如SparkleComm這種統一通信平臺,員工們可以從一個統一的界面進行聊天、語音通話、電話或視頻會議等等操作。

SparkleComm統一通信平臺,可以為客戶提供企業或組織內部專享的基于私有云的IP語音電話、視頻電話、電話會議、視頻會議,即時通訊。使用統一通信平臺讓您的企業或組織機構從此告別使用QQ、微信或其他公共通訊平臺傳遞內部信息,避免了商業秘密暴露以及網絡入侵的風險。

即時消息安全要領(二)

2、限制外部IM使用。僅允許必須實時通信的員工使用。請勿使用America Online,Yahoo Inc.或Microsoft的消費者IM產品。使用企業即時消息(EIM)軟件,如勞格的SparkleComm。

enter image description here

3、確保您的EIM提供商提供某種加密。您始終可以使用安全套接字層進行加密,無需額外費用。請記住,IM消息是傳統的HTTP流量,無論消息是否通過端口80。

4、限制訪問。與您的內部IM服務器一樣,托管您的EIM的人應該被限制訪問,強化和更新補丁以及抗病毒保護。它們應隱藏在公司的防火墻后面,但與內部IM服務器不同,它們需要訪問Internet。確保向防火墻添加規則,允許僅訪問您的EIM并阻止消費者IM產品的公共端口。

5、限制溝通。在EIM上配置好友列表,以限制僅與已知和受信任方的通信。這將防止惡意用戶嘗試通過IM訪問您的網絡。SparkleComm系統,消息在內核會加密傳輸,采用TLS通道傳輸,所傳輸數據將會傳遞一份副本服務器,業務層服務器可集中保存,實現消息記錄的追溯。

6、記錄并監控所有IM流量。這可用于檢測惡意入站流量或不適當的出站流量,例如有人試圖發送公司機密數據或文件。

即時消息安全要領(一)

即時消息IM)為工作場所帶來許多好處,但會帶來安全風險。本文概述了使用IM的組織的安全要點。

enter image description here

即時消息(IM)已經在消費者和商業用途中激增,員工使用它來相互之間進行通信,并且經常與組織外的人進行通信。它價格合理,易于部署,并提高了員工的工作效率。其中比較著名的一款即時通訊解決方案非SparkleComm莫屬了。

但是,如果沒有安全配置,增加的連接性可能會帶來沉重的代價。IM允許病毒,特洛伊木馬和其他惡意軟件比電子郵件附件更容易搭載到您的網絡中。IM消息可以包含指向惡意網站的鏈接,并且機密數據可能會受到損害。垃圾郵件(SPIM)也是一種威脅。

因此,IM安全性至關重要。以下是在不破壞銀行的情況下保護IM的一些建議和最佳做法:

1、指定一個IM工具。對于內部IM,請確保使用單個企業軟件應用程序。更多供應商正在為SMB提供IM產品,例如勞格的SparkleComm,它是一套方便快捷且安全保密的即時消息溝通平臺,來實現內部及相關人員之間的溝通與交流。它安裝在自己的專用服務器上,該服務器隱藏在公司防火墻的深處。像對待任何其他服務器一樣強化該服務器:限制對授權用戶的訪問,關閉不必要的服務,安裝防病毒軟件并使補丁保持最新。僅在具有最新抗病毒保護和基于主機的防火墻的臺式機上安裝產品的客戶端部分。

無論在哪,請保護好工作的空間安全(二)

SparkleComm甚至可與現有的應用集成,SparkleComm采用開放式結構,可以靈活的集成應用,能夠方便的與現有或者第三方的應用集成,如工作流、團隊協作、OA系統、企業郵箱、微信等,更便于用戶的使用、操作、管理。

enter image description here

SparkleComm提供了方便快捷且安全保密的溝通平臺。SparkleComm的采用靈活的網絡結構,系電信運營商級別的網絡應用,針對企業級別的應用。更有勞格科技特有的保密通話技術,支持客戶端(app2app)端到端動態加密,使得通話內容無法被竊聽,支持實時加密,端到端加密,支持通話啟動和關閉加密。

SparkleComm還允許IT保護駐留在員工自有設備上的企業數據,而不會侵犯員工隱私,為用戶提供根據需要安全訪問企業資源的靈活性。

新數字技術不斷向企業遷移對用戶和IT來說是一把雙刃劍,因為它們提供了提高生產力的承諾,同時引入了潛在的風險和管理復雜性。實際上,復雜性和降低生產力是IT安全領導者引用其當前端點安全解決方案的首要問題。

SparkleComm提供了安全、基于云的辦公環境,允許員工安全方便地訪問他們完成工作所需的應用程序,數據和服務,同時為IT專業人員提供簡化的安全和身份管理工具,以保持企業的數據和網絡安全。

無論在哪,請保護好工作的空間安全(一)

云計算和虛擬工作空間的優點在于它們允許企業員工從任何地方和任何設備上完成工作。這種從家庭,路上或全球虛擬訪問企業資源的能力使工作人員能夠高效,高效地工作。

enter image description here

但隨著虛擬工作空間的自由化,企業IT專業人員面臨著安全挑戰,他們必須能夠以保護網絡和數據的方式管理,驗證和保護身份,同時不會影響生產力。

根據Ponemon Institute對IT安全領導者的研究,73%的人表示他們的組織更難以有效地管理端點風險,69%的受訪者表示端點安全已經成為組織整體IT安全戰略的一個更重要的優先事項?!?/p>

IT需要足夠靈活的身份管理工具,以便用于各種類型的設備或端點,無論是筆記本電腦,智能手機還是平板電腦。SparkleComm上具有虛擬應用程序為最終用戶提供了安全的虛擬計算環境,同時為IT提供了保護云中,遠程設備或網絡上的企業系統和數據所需的安全和隱私工具。

SparkleComm增強了企業的管理和保密性。SparkleComm是一種統一通信平臺,能夠幫助企業有效的整合現有的數據業務流程。通過SparkleComm的企業通訊錄、私有云端通訊錄,可以依據組織架構特征自行組織,按照權限授權給內部員工使用,不會造成個人及組織通訊錄的泄漏。

對于企業IT,SparkleComm訪問控制提供了對誰訪問資源的更大可見性,而單一控制點大大降低了身份管理和用戶身份驗證的復雜性。

新的互聯網稅會影響VoIP嗎?

2017年互聯網領域出現了一些變化。對網絡中立性的挑戰并不新鮮,但最新的變化可能會很好地影響我們如何使用它?,F在網絡中立規則不再有效,我們可以期待什么呢?這將如何影響VoIP提供商和服務?

現在舊的網絡中立規則將被拆除,它為VoIP服務提供商提出了新的問題?;旧?,網絡中立性禁止ISP根據位置,數據類型,網站或服務為用戶收取不同的費率。他們也不能對所謂的“快速通道”收費,因為某些服務的速度比其他服務更快。

這種公平競爭環境也使VoIP提供商受益。由于VoIP 通過互聯網路由語音數據,因此供應商受到互聯網服務提供商的支配。網絡中立意味著ISP無法向客戶收取額外費用以進行語音呼叫。他們也無法提供不同的捆綁包,例如,有語音功能和沒有語音功能。與此同時,供應商無需支付額外的ISP來在快速通道上傳輸數據或以其他方式面臨限制。

在沒有這樣的規則的情況下,市場變得對所有人都是免費的。新運營商將無法與更成熟的運營商競爭,因為他們無法承擔額外費用以接觸客戶。面對如此高昂的指控,初創公司甚至可能永遠不會起步。但這不是當今VoIP市場面臨的唯一問題。

VoIP與傳統電話的區別

模擬電話運營商長期以來在共同運營商類別下運營。這意味著即使在可能不是最有利可圖的地方,他們也有義務提供服務。他們還必須向一個特殊基金繳納稅款和費用,該基金用于為服務不足的人群提供電話服務。

VoIP提供商沒有相同的義務。這意味著用戶可以獲得更優惠的價格,因為運營商不需要繳納任何稅費。只要VoIP是一個細分市場,這種安排就適合每個人。

但是,慢慢地,VoIP已經在許多領域取代了舊的POTS服務,例如軟件SparkleComm的出現。這意味著現在有些人別無選擇,只能使用VoIP進行語音通話。實際上,VoIP正在成為語音通信的標準。運營商也對維護兩種不同的系統不感興趣,并已實施逐步淘汰傳統電話線的計劃。因此,有人呼吁將VoIP運營商置于同一個共同載體之下。

由于許多原因,該行業抵制了所有這些努力。大多數行業協會宣稱重新指定會影響銷售,研究和創新。他們擔心額外的稅收會迫使他們將額外成本轉嫁給客戶,從而影響整個行業。在低價和激烈競爭的背景下飆升的增長和銷售可能會出現大幅放緩。這可以進一步影響推動行業發展所需的研究投資,并減少對基礎技術的改進。

任何擬議的立法修改都不可能很快完成。新法案通過將需要幾個月的時間,并且美國聯邦通信委員會將進一步澄清他們未來的計劃。盡管如此,VoIP服務提供商正準備承受上游賣家和互聯網服務提供商增加稅收和/或價格上漲的沖擊。

用戶和企業可以期待什么?

現在預測對最終用戶的實際影響還為時尚早,因為任何變化距實際實施還有幾個月的時間。個人和家庭可能比整個企業受影響更小。許多消費者已轉向移動電話,而價格上漲可能加速這種轉變。像SparkleComm這樣的替代服務的興起也將有助于減少影響。

然而,企業是另一回事。許多企業依賴他們的手機,即使實際的語音呼叫是通過互聯網路由的。轉換到SparkleComm的最大好處之一是大幅節省價格。任何價格上漲都會減少這些節省。尚未升級的公司可能會重新考慮其立場。其他人可能會暫停任何擴張計劃,等待看看會發生什么。

統一通信套件依賴于VoIP。這是另一個可能受到任何價格變化或額外稅收影響的領域。然而,由于大多數公司仍在努力解決VoIP問題,因此很少有公司轉向UC。這里的影響可能沒有預期的那么大。一些專家認為,對于仍然看到大規模增長的十億美元產業而言,長期以來,其他稅收已經過期。市場是否同意這一前提還有待觀察!

未來將推動VoIP的重大事項是什么?

VoIP早期,只有個人在使用,企業不確定是否要相信新技術。VoIP承諾降低長途電話的價格并免費撥打本地電話,這聽起來好得令人難以置信,在早期階段,它確實如此。帶寬有限,質量差異很大,相當好或極差,QoS的概念是不存在的。

隨著改進,企業也采用了VoIP技術。它幫助VoIP最終實現了廉價而高質量語音呼叫的承諾,比如軟件SparkleComm的語音通話功能。多年來,服務提供商將可靠性提高到公司可以信賴日常使用服務的程度。該行業的增長數據表明,VoIP已經進入第四階段。

VoIP現在就在我們身邊,幾乎沒有一家企業沒有從PSTN切換過,其余的將很快轉移。但是在2018年及以后會推動VoIP的是什么呢?什么會推動一個在如此短的時間內發展如此之多的行業的創新?

智能和移動員工隊伍

沒有其他技術像智能手機一樣迅速傳播。全球數十億人可以使用帶有應用程序和互聯網連接的手機。這簡直太神奇了。但俗話說,我們還沒有看到任何東西。到2020年,勞動力將擁有很大比例的使用VoIP成長并且從未使用固定電話的個人。對他們來說,VoIP并不是一個很酷的新玩具,這是他們熟悉的。

員工希望隨時隨地工作。我們大多數人不再被束縛在辦公桌上。許多人認為傳統辦公室有一天會不復存在!組織必須敏捷,移動趨勢將推動VoIP向前發展。使用VoIP軟件SparkleComm,來自智能手機的高質量語音呼叫,電話會議和群組視頻聊天對于員工來說是必不可少的,它們不再是特權或奢侈品。

BYOD每個人!

您可能認為您已經聽說過有關BYOD的所有內容,但大多數公司仍然沒有關于使用個人設備工作的官方政策。僅僅因為他們沒有政策并不意味著他們的員工不會使用它。目前只有一些公司擔心安全風險。幾乎所有人都在關注BYOD如何提高工作場所的生產力,協作和創新。

人們不想跳過箍來訪問家里或他們個人電話的工作電子郵件。當一個人可以完成這項任務時,他們也不想攜帶2臺設備。BYOD將繼續存在,與移動性一起將進一步推動VoIP的使用和采用?;?a href="http://www.caihongtea.com/portfolio/voip.html">VoIP的應用程序,服務和相關技術對于擁有計算機或數據連接的企業來說將變得至關重要。

5G即將到來,但4G不會隨處可見

當您可以從遠程或偏遠地點撥打電話時,VoIP可提供最佳價值。這些可能是鋪設電纜或天氣惡劣的地方。然而,在這些領域中的VoIP使用仍然受到帶寬限制,無法訪問數據網絡或網速較慢的限制。

預計未來幾年推出的5G網絡將改變這一切。5G可以幫助人口稠密的城市地區以及您可能無法覆蓋隧道或電梯的地方的網絡交通擁堵。它們有可能提高速度,使您可以在電話會議期間流式傳輸視頻或發送文件。

該5G推出將有其他后果。3G和4G網絡將擴展到更多的農村地區,提高語音質量并提供更好的接入。企業需要靈活的通信基礎設施,可以隨時隨地跟隨用戶。用戶無論走到哪里都需要連接,SparkleComm將在那里接聽電話!

召開電話會議的一些有用的技巧

由于三方通話,電話會議(huì yì)和音頻會議已經存在了很長時間,討論這個問題(Emerson)看起來似乎毫無意義,但實際上老生常談的問題才是重要的問題。今天我們就來說說召開(zhào kāi)電話會議的一些技巧(Skill),舉辦電話會議時,請注意(attention)以下幾點:

enter image description here

1、禮貌的主持人 在安排電話會議(huì yì)時考慮(consider)您的參與者和公司文化。涉及什么時區,電話會等多久?例如,在長時間的通話期間,安排一個短暫的休息時間,或者讓參與者根據需要休息一下。提醒您的參與者不要把他們的電話放在“免提”位置(position )上,因為許多辦公室可能(maybe)存在噪音(分貝(dB)),而噪音會傳遞(transmission)到會議中。

2、使用合適的設備(shèbèi) 避免使用蜂窩電話和無繩電話,因為靜電和揚聲器電話會帶來背景噪音(分貝(dB))和聽起來像在隧道中說話。此外,有些揚聲器電話不允許您同時說話和發言。

3、提前計劃 讓所有與會者知道日期以及他們如何進入電話會議(huì yì)。 如果采用呼入式電話會議(huì yì),則向他們提供撥入號碼和密碼以進入會議,在電子郵件通知中包括(bāo kuò):主持人姓名,開始和預計結束時間,主題和議程。此外,讓參與者知道參與電話會議之前所需的準備(ready)。如果采用呼出式電話會議(huì yì),則收集好參會者的電話號碼,并告知他們會議(huì yì)的時間,到時候直接呼叫他們的電話就可以。

5、明確電話會議(huì yì)目標(cause) 這個有三個突出點,分別是: 1)確定您希望此次會議(huì yì)完成的目標(cause)。 2)提前提出議程。 3)盡量將議程限制(limit)在三到四個主題上,并讓參與者知道您打算在每個主題上花費多少時間。

6、結束會議(huì yì) 會議(huì yì)結束時,感謝大家的參與,并確保每個人都認識到會議正式結束。