歸檔: December 2019

SparkleComm視頻會議解決方案所帶來的好處大家都有目共睹?？紤]以下示例，這些示例說明了SparkleComm視頻會議策略如何使您的業務脫穎而出。

顯示干凈清晰的視頻

SparkleComm視頻會議可以決定演示的專業性成敗。使用它可達到高質量的視頻會議效果。同時，其出色的視頻質量提升了演示者的專業水平。

輕松加入

參會者希望輕松參加視頻會議。通過使訪問變得容易和安全，小型企業可以為所有參會者設計一種安全，簡單的視頻會議方法。個性化會議室和即時會議訪問等功能使與參會人員感到輕松自在。

節省旅行時間和金錢

小型企業資源有限，SparkleComm視頻會議可以減少出差需求，并且對于求職者來說安排視頻面試而不是親自前往面試可以節省時間和金錢，尤其是在第一輪工作面試中。所以，SparkleComm視頻會議軟件遠比航班、運輸和酒店成本便宜得多，而且破壞性也較小。 而對于招聘人來說，如果你正在尋找新的團隊成員加入公司，那就要花時間與許多不同的求職者交談。使用SparkleComm視頻會議技術遠程面試求職者，使您可以打開新領域，這樣一來，你和你的求職者都會感覺良好，對方也不必本人實際來到你的辦公室。

掌握非語言提示

隨著技術的快速發展，我們現在擁有比以往更多的通信選擇。SparkleComm視頻通話可以更好地了解潛在員工。通過使用視頻，您可以看到該人并了解諸如眼神交流，面部表情和手勢之類的非語言提示，從而使你對他們的性格和性格有更全面的了解。

增添個人風格

SparkleComm視頻會議使小型企業可以保持個性化的通信方式。虛擬會議使參會者感到自己在同一個房間。

能夠提高生產力

SparkleComm視頻會議使小型企業可以簡化與內部和外部客戶的通信。一口氣淘汰所有議事日程，減輕播放電話標簽或發送多封電子郵件的麻煩。

連接遠程團隊

大多數小型企業都有可能在辦公室外工作的交錯團隊。無論有人在家中工作還是在旅途中連接會議，視頻都能使每個人保持聯系。多點視頻功能可以輕松地讓多個參與者同時被看到和聽到。

通過視頻會議室進行協作

SparkleComm的在線會議使小型企業可以輕松地進行協作。位于視頻會議室的參與者可以使用VRC（視頻室連接器）技術來展示專業質量的網絡會議。

您的企業是否成功地使用了視頻會議？如果您正在尋找的話，請選擇SparkleComm視頻會議解決方案來幫助您開始視頻訪問。

您已經知道什么是商務電話。它使您與同事和客戶保持聯系，并且在您不在時可以接收消息。但是商務電話系統呢？是什么讓商務電話系統與眾不同？更重要的是，商務電話系統如何幫助您的小型企業改善客戶體驗，提高生產力并節省資金？

標準業務線路非常適合語音呼叫，但是完整的商務電話系統涵蓋了更多內容。想象一個有10名員工的小型企業，每個人的日常職責很具體，在場外會議上只有一個人在外時，10％的勞動力消失了。當有人不在時，商務電話可以將呼叫發送到語音郵件。另一方面，即使在員工不在辦公室的情況下，類似SparkleComm的商務電話系統也提供了更多的選項來服務客戶和完成工作。

例如，靈活的路由選項可以將大多數呼叫發送給另一名員工，并自動允許重要的客戶通過他們的手機，平板電腦甚至是筆記本電腦與不在的人聯系。如我們所見，自帶設備（BYOD）策略已經普及，具有集成功能的電話系統SparkleComm既可以滿足員工所需的移動性，又可以滿足企業所需的數據安全性。無論接收者位于何處，關鍵任務呼叫都將始終通過，您的企業可以保護數據不會在個人設備上丟失。

商務電話系統的外觀和感覺也更加專業。員工可以使用您的公司電話來撥打電話并通過自己的設備發送業務SMS消息，而不是使用個人手機號碼。通過電子郵件，SMS和移動/桌面應用程序發出的高級通知使員工始終處于傳入消息之上，從而不會丟失任何信息。集成的SparkleComm平臺可使用跨位置的多個設備輕松路由員工之間的呼叫，您的客戶獲得最好的服務，并且對他們完全透明。

除基本呼叫外，集成系統還提供協作功能，這是簡單的電話線無法克服的。使用SparkleComm視頻和電話會議來提高團隊的生產力。輕松的在線會議和團隊協作工具將您的電話解決方案變成了多合一的通信解決方案，并具有與工作流、團隊協作、OA系統、企業郵箱和微信流行業務應用程序的集成。

當然，管理成本對任何小型企業都至關重要。集成的商務電話系統也有助于提高利潤。傳統的硬件PBX系統需要在硬件，培訓和日常維護上投入大量資金。另一方面，基于云的通信系統（如SparkleComm）提供了一個完整的，集成的，價格合理的商務電話系統，可為您工作。隨著您業務的增長，基于云的商務電話系統將隨著您的發展而變得靈活而敏捷，無需致電技術人員來添加，刪除或重新路由擴展。實際上，可以通過移動設備管理整個電話系統，從而節省了時間和金錢。

商務電話系統具有一系列優勢，特別是對于中小型企業而言。無論您是要改善客戶體驗或生產力，還是要節省與傳統系統相關的費用和時間，集成的商務電話系統都可以簡化并改善您的所有商務溝通。

3、隨時隨地保持聯系

臺式電話壞了，好吧，不是真的。許多人每天在業務中使用它們。但是現在的現實是，業務并不僅限于您的辦公桌。當您不在辦公室，在家中工作或在世界另一端工作時，也會發生這種情況。使用SparkleComm商務電話系統，您可以在任何地方工作，而無需擔心硬件。無論您將業務帶到何處，都可以使用熟悉的相同工具和功能。

SparkleComm統一通信系統還可以使您與通勤者保持聯系。無縫的呼叫轉移使員工無論身在何處都可以與您的客戶保持聯系，電話會議和協作工具可確保您的團隊即使在不同的房間也能保持在同一頁面上。隨著業務擴展，這種靈活性至關重要。

4、投射專業形象

當您經營一家小型企業時，通常會同時有很多不同的工作。但是即使您很小，您也要看起來像個職業人士。 SparkleComm云商務電話系統可以為您提供幫助?？焖佥p松地將呼叫路由到合適的人，設置自動助理，并使用專業級語音郵件和呼叫通知來跟蹤客戶的需求。

即使您是一個人表演，云商務電話系統也可以幫助您預測成功。保持音樂，將呼叫轉移到其他分機，甚至將呼叫從臺式電話轉接到移動設備，這些都是商務電話功能所提供的，將幫助您簡單，無縫地提供一流的，靈活的客戶服務。

5、保密您的私人信息

如果您將個人電話用于業務，則您的隱私和數據將受到威脅。將您的手機號碼提供給客戶非常適合移動。但這也意味著您的客戶可以隨時隨地給您打電話，即使您正在休假或與家人共度時光。SparkleComm云統一通信系統使您的個人聯系信息保持私密性，并增強了您隨時與客戶保持聯系的能力。

BYOD政策越來越普遍。但是，如果您的員工使用自己的設備，則您的專有數據可能會受到威脅。通過將通話記錄和客戶聯系信息存儲在個人電話中，您的企業實際上可以與員工一起走出大門。手機很容易丟失，并且經常被盜，一旦發生這種情況，您的數據就會被泄露。但是，這并不是唯一的威脅。當員工離開您的公司時，他們可以輕松地（偶然地）將您的專有客戶數據隨身攜帶在他們的移動設備上。云商務電話系統使您可以控制客戶何時何地與您聯系，并使您的專有信息可供員工訪問，以防丟失或“借用”。

隨著業務的增長，您的通信需求變得越來越苛刻。SparkleComm云商務電話系統提供您的業務所需的功能，靈活性和安全性。同時，它為員工提供了保持聯系并提高生產力的工具，使您的業務將繼續蓬勃發展。

競爭在不斷發展

改用VoIP是對某個地區競爭日益激烈的一種適當反應。當多家公司爭奪同一客戶時，勝利者通常是可以在最大程度地降低成本的同時仍提供有效的服務（即使不是優越的服務）的人。

您的競爭很可能是利用VoIP服務。實際上，到2013年，大約30％的中小型企業已經開始使用該技術。一家公司在激烈競爭中脫穎而出并不需要花費太多，因此您應確保自己在一個公平的競爭環境中戰斗。

當前電話系統已過時

僅僅因為有些陳舊并不意味著它不好。然而，事情的簡單事實是，有新技術使事情變得更容易。電話技術絕對是這種情況。

傳統電話系統可以讓您進行電話會議，轉接電話和執行許多其他任務，但是這些過時的系統不太可能提供VoIP的優勢，例如視頻會議和集成屏幕共享。交換的好處很多，而且如果您當前的系統已經使用了十年以上，那么世界上沒有理由不應該切換到VoIP。

IP通訊(VoIP)解決方案經過實踐證明，在3G/4G/Wi-Fi覆蓋較為充分的區域簡化、統一溝通流程，提高工作效率。大小公司均可以從基于IP的網絡上進行語音傳輸、數據交互甚至召開視頻及電話會議。SparkleSoftPhone即為IP電話，其基于SparkleComm統一通訊平臺，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如視頻通話、電話會議、視頻會議、PTT對講都以IP電話為基礎，或與其高度關聯密不可分。

如前所述，并不是每個企業都需要VoIP服務，但實際上，該公司列表正在迅速消失。傳統電話系統已經過時，如果您打算發展公司或提高其功能，則VoIP可能是下一步的必要步驟。

多年來，將IP語音（VoIP）解決方案集成到其業務計劃中的公司數量一直在不斷增長。確實并非所有企業都需要VoIP，但有幾個明顯的跡象表明，通過投資于此技術，您的公司會更好。

業務蒸蒸日上

如果您的公司正在發展，那么選擇VoIP服務可能是正確的選擇。問題的簡單事實是電話系統具有最大容量。如果您打算擴大到比最初預期的大，或者如果您自己沒有安裝系統，則可以輕松切換到VoIP服務或至少增加VoIP服務。這是擴展公司能力的一種非常經濟有效的方法。

希望降低通訊成本

很少有企業家意識到使用VoIP可以節省多少錢。該技術通常不需要安裝其他硬件，因此與典型的電話系統過渡相比，這已經節省了成本。VoIP提供商的價格非常具有競爭力，并且VoIP預先安裝了許多功能。這些功能包括呼叫者ID，呼叫轉移，視頻會議和許多其他功能。

搬家地點

如果您的公司正在搬遷地點，或者甚至要搬到辦公樓的另一側，那么考慮使用VoIP是一個好主意。將舊的電話系統轉移到新位置需要卸載，運輸然后重新安裝設備，這可能會非常昂貴。但是，由于VoIP無需昂貴的設備即可使用，這可能是放棄舊的“舊式”系統的完美借口。

希望減少IT部門

每個企業都需要一個IT部門-或至少需要一個可以立即通知您解決問題的人員?？赡艹霈F的最大問題是電話系統和計算機網絡。但是，如果您使用的是SparkleComm VoIP，則這些系統基本相同。

這意味著如果您在電話系統中使用一名專家，而在計算機網絡中使用另一名專家，則只能降級為一名IT專業人員。如果您的公司規模較大，并且您擁有自己的IT部門，那么切換工作還可以減少所需的工時和人員。

您的業務在增長，這意味著您顯然在做正確的事。但是到某個時候，您的小型企業將超出您的個人電話線。無論您是雇用新員工還是需要高級呼叫和協作功能，升級到類似SparkleComm的商務電話系統都可以使您的工作更加輕松，并提高底線。勞格SparkleComm統一通信平臺，除提供語音的IP電話及視頻通話外，也讓企業能夠有效的整合現有的數據業務流程。企業或組織機構可以從一個統一的軟件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉簡單的操作模式進行語音通話、視頻通話、電話會議、視頻會議、即時消息、文件傳遞，而不用擔心信息遺漏、延遲和誤發等，從而擁有企業或組織機構專屬的內部通訊解決方案。隨著業務的增長，商務電話系統可以通過以下五種方式幫助您的業務。

1、節省時間和金錢

老式的PBX系統就這么老了，它們笨重，昂貴且占用空間，設置它們需要專門的支持，并且它們需要持續的維護，這也將花費您的業務金錢和時間。隨著需求的變化，增加容量或增加新功能會占用更多的資源來更好地關注企業而不是電話系統。

SparkleComm云電話系統消除了所有這些麻煩。它是非現場的，易于安裝，并且隨著業務需求的變化而發展。最重要的是，SparkleComm統一通信系統為您提供了比傳統PBX系統更靈活，更實惠的高級功能。

2、一站式服務，具備所有功能

切換到商務電話系統可簡化您的小型企業通信。無論您需要轉接和呼叫日志之類的呼叫管理功能，還是電話會議和在線會議之類的協作工具，SparkleComm整合通信都具有多個優勢。

您可以使用一組設計為可以協同工作的簡單解決方案，而不是使用無法始終相互配合使用的拼湊在一起的工具。轉移到商務電話系統還可以讓您訪問消費者電話線路無法匹敵的新功能。從基于規則的電話接聽到電話篩選以及高級電話通知和團隊協作工具，應有盡有。

一站式方法還使您可以輕松地與已經使用的工具集成。Google Apps，Microsoft Outlook和Dropbox只是您可以輕松集成到現代商務電話系統中的一些在線工具。

通過音頻和視頻會議平臺在線開會

技術的進步意味著可靠的視頻會議已變得可訪問且負擔得起，并且可以輕松地為現代工作場所提供服務。

出于多種原因，這已經變得很重要，不僅是為了賦予員工靈活性以使其可以在家中遠程辦公，擁有多個辦公地點的企業，還因為關鍵客戶和合作伙伴越來越有可能遍布全球。

視頻會議意味著這些問題都不會像以前那樣帶來復雜性，現在會議可以在線舉行，而不必擔心技術問題，可訪問性或成本。

此外，隨著人們對出行至環境的碳成本的擔憂日益增加，對于公司來說，尋求在線面對面交流而不是沉迷于企業和環境的浪費成本以迫使人們出行，這是完全有意義的。

普通的消費者產品（例如SparkleComm和Skype）已使視頻通信成為會話過程中的標準化部分，并且期望企業會越來越多地接受此技術，因為它提供了許多全面的好處，盡管一些較大的公司在使用該技術方面仍然很慢。

隨著我們進入2020年，以下是市場上最好的視頻會議解決方案：

1.Zoom Meetings

借助這款價格合理且易于使用的視頻會議軟件，您可以將自己的方式放大到更高效的遠程會議。

自由
方便使用的
可以使用更多安全功能

Zoom Meetings提供了一種針對臺式機和移動設備的視頻會議和消息傳遞解決方案，該解決方案旨在快速，輕松地進行設置，并提供廣泛的可縮放功能。

它不僅可以提供高清視頻和音頻，而且可以同時支持多達1,000名參與者，并且在一個屏幕上最多可以支持49個視頻，盡管這樣的大型聚會可能最適合大屏幕監視器。

會議可以與可搜索文本一起使用的筆錄一起保存在本地或云中。此外，內置了協作功能，參與者可以共享屏幕并根據需要共同提供自己的注釋。

最重要的是，團隊聊天功能允許文件共享，可搜索的歷史記錄和十年的存檔。會議也可以升級為一對一通話。

2.SparkleComm

SparkleComm統一通信平臺，指新一代的通訊平臺，融合語音、視頻、即時消息、文本、圖片等移動互聯網的數據融合通信平臺。提供語音通話、視頻通話、電話會議、視頻會議、即時消息、文件傳遞等等。

軟件電話（softphone）支持多種語音編碼；支持與主流的IPPBX對接；支持IMS（有與中興通訊及華為IMS成功對接案例）；支持呼叫轉移、偏轉、會議、三方等功能；支持模擬對講機接入；支持狀態呈現（Presense）。

Loogear呼叫中心SparkleCC采用SparkleComm的ACD引擎，實現呼叫中心的功能，包含ACD，IVR，CTI。

SparkleComm采用開放式結構，可以靈活的集成應用?？梢苑奖愕呐c現有或者第三方的應用集成。如工作流、團隊協作、OA系統、企業郵箱、微信等。

上傳速度來確定你的連接帶寬。您可以在這里測試您的網絡并了解更多信息。

• 購買必要的設備

現在，VoIP不需要直接使用桌面IP電話。但是，通常建議至少使用一部手機作為解決方案的基礎。有些組織可能只是喜歡利用桌上電話，為每個員工提供自己的工作站。

專門為VoIP設計的桌面IP電話已經存在，甚至可以以低于1000元的價格購買。有些手機甚至超越了基本的通話功能，比如Mitel的智能手機集成設備。但是，如果您手頭有模擬電話，您的組織仍然可以使用現有的模擬電話。

ATA適配器可用于將標準模擬電話轉換成與VoIP兼容的設備，使您的組織能夠重用現有的硬件并進一步降低成本。查看最新的Mitel評論，以了解其他用戶對這些系統的看法。

• 尋找解決方案

現在，當談到向VoIP過渡時，整個過程中最困難的方面將是為您的組織選擇正確的VoIP提供商。幸運的是，存在大量的選項，根據組織的特定需求，您將發現某些VoIP提供者比其他VoIP提供者更適合。就比如勞格科技的SparkleComm，真的是一個非常不錯的選擇。

值得慶幸的是，在我們的網站有一個廣泛的名單，您可以詳細閱讀此內容來比較不同的VoIP提供商，究竟哪一個更適合您的組織。您可以查看我們簡單的商業VoIP細節分析，當您想進一步細化細節時，您可以查看我們的直接對接系列，其中我們深入地比較了兩個VoIP供應商。

小心你遇到的第一個VoIP提供者，并準備好做你的功課。個人用戶評論是了解解決方案的能力和可靠性的最佳途徑之一，我們在整個網站上收集了多個VoIP供應商的數據庫。

• 底線

現代的VoIP解決方案與早期出現的原始平臺有很大的不同。越來越多的像SparkleComm這樣的VoIP提供商每天都在涌現，創造了一個充滿競爭的健康市場，鼓勵平臺進一步發展。

事實上，現在的網絡電話比幾年前更加普及?，F代互聯網連接更有能力提供必要的帶寬，以確保VoIP電話在極少中斷的情況下非常清晰。

這并不是說固定電話已經完全過時了。固定電話仍然可以提供一些最好的可靠性和水晶般清晰的質量，我們已經開始期望在我們的電話。這些系統是可靠的，迄今為止，已經經受住了時間的考驗。

然而，當我們將這兩種平臺放在一起比較時，許多人就會開始理解為什么像SparkleComm這樣的商業VoIP會大量進入主流。

根據您的組織的特定需求，當涉及到商業VoIP時，有大量的選項可供選擇，幾乎沒有理由在固定電話上花費額外的資金。

光纖連接的引入以及剛剛到來的5G網絡的加入將迎來一個新的商業VoIP時代——我們已經開始看到這個時代了。

只要您的組織確保您的internet能夠勝任這項任務，SparkleComm VoIP就可以輕松地與標準固定電話的已知質量相媲美。

• PSTN結束了

然而，重要的是需要注意，公用電話網絡正在走向沒落。2013年，時任美國聯邦通信委員會(FCC)主席的湯姆·惠勒(Tom Wheeler)聲稱，我們正處于他所說的“第四次網絡革命”，即IP轉型。

惠勒在他的博客中寫道，這是“一系列的轉變；隨著基于IP協議的通信包取代了比特和模擬頻率波的數字流，一場多方面的革命正在推進。

惠勒接著解釋說，“光纖網絡正在擴展”，而且“結合技術顯示出與該國傳統銅基礎設施相關的有趣可能性?！蓖ㄐ艆f議正在從電路開關時分多路復用走向IP。

惠勒只是簡單地解釋說，IP解決方案和互聯網連接的增加正在降低對PSTN的需求。商業IP電話可訪問性正在增加，這有助于解決最初引入像SparkleComm這樣的VoIP解決方案所帶來的任何質量或訪問問題。

2014年，AT&T甚至開始與FCC合作，繼續關閉PSTN, FCC甚至一致投票支持調查向基于IP的服務過渡的整體影響?？偟膩碚f，PSTN的日子已經屈指可數了，而VoIP才剛剛起步。

• 切換到商業VoIP

因此，假設您的組織目前正在使用固定電話解決方案，并且已經決定或正在考慮切換到托管的VoIP平臺。這本身就是一個龐大的主題，我們將單獨討論它，但是值得簡單地看一下。

當涉及到建立一個像SparkleComm這樣的VoIP解決方案時，您的組織不需要太多的開銷，特別是如果那是一個云交付的VoIP解決方案。

在您的組織可以直接進入SparkleComm VoIP解決方案之前，需要采取一些步驟和注意事項。

根據您的需要和安裝方法的不同，這些通用的指導原則也會有所不同。例如，雖然VoIP并不一定要求使用物理桌面電話，但許多人會建議至少使用一個桌面IP電話。

• 在開始之前

在過渡到SparkleComm VoIP之前，最重要的一點是確保充足的互聯網連接。VoIP完全依賴于您的組織的互聯網連接來打電話，因為您的聲音被轉換成數據包，然后通過互聯網發送。

如果沒有穩定而有效的網絡連接，用戶將會遇到延遲、抖動甚至丟包的情況。你可以在這里檢查你的速度VoIP功能。

單個設備的VoIP呼叫大約使用100kbps。因此，這意味著如果您的組織打算使用10條VoIP線路，那么您的internet必須能夠同時支持1000kbps或1m / s (Mbps)數據傳輸。

最好的方法是利用網絡測試來測量下載速度，

的不斷發展，VoIP的通話質量問題已經成為過去。

盡管如此，仍有一些技術術語和概念需要注意，以確保獲得盡可能好的體驗。讓我們仔細看看托管的商業VoIP電話解決方案和典型的固定電話系統之間的質量差異。

• 固定電話的門檻很高

即時解決方案，固定電話解決方案已經成為絕大多數人的標準期望。固定電話服務已經使用了幾十年，從來沒有真正經歷過太多的質量問題。

事實證明，PSTN使用的銅線和連接是非?？煽康?，即使在國際上擴展的系統也不會經常出現中斷或連接失敗。畢竟，PSTN從1878年就存在了。

由于固定電話僅通過這個專用平臺運行，因此不需要擔心任何額外的開銷。該網絡不必嘗試傳輸通話數據，同時加載網站、支持其他商業應用程序，并緩沖凱倫在會計部門試圖在沒有人注意的情況下觀看的視頻。

固定電話連接也有近乎完美的100%正常運行時間，網絡不需要二次電源，也不需要互聯網連接。只要實際的電話電纜和銅線處于工作狀態，固定電話服務就不應該出現任何問題或中斷。

事實上，人們仍然廣泛建議許多企業甚至個人家庭在緊急情況下使用固定電話連接。即使停電了，電話線仍能以水晶般透明的質量連接和撥打電話。

但由于固定電話對質量的要求如此之高，IP電話很難與之競爭——至少在某一時期是這樣。

• VoIP也不甘落后

當然，如果不清楚地討論服務的局限性，我們就不能討論SparkleComm VoIP。SparkleComm VoIP在成本方面提供了許多特性和功能，并且仍然能夠將所需的總體資本投資保持在比典型的固定電話服務低得多的水平。然而，其中一個原因是托管解決方案是通過internet交付的。

無需建立、運行和維護一個地下或地上的物理銅線物理網絡，像SparkleComm這樣的商業VoIP提供商就可以以極低的成本提供更多的特性打包解決方案。只是沒有那么多開銷。

這并不是說SparkleComm IP電話是一種通過空中傳輸的神奇服務，商業VoIP的最大優勢之一也可能導致它最大的缺陷。由于業務解決方案的IP電話依賴于您組織的internet連接，中斷和質量問題可能更常見。

如前所述，早期的商業VoIP解決方案以掉線、丟失或混亂的單詞、或導致機器人語音的低質量而臭名昭著。這是因為VoIP服務依賴于您組織的internet連接，并且直接受到該連接的影響。

如果您的團隊的internet已經準備好處理常規流量和IP電話，那么過度使用會很快造成瓶頸。然而，隨著時間的推移，可用的互聯網速度只會增加，