統一通信管理的6大好處(二)

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3.減少時間消耗

SparkleComm統一通信管理使企業更容易建立團隊和設定目標。該過程將減少耗時且無麻煩。您無需訪問員工的實際位置進行討論,也無需訪問任何項目即可成功完成項目。甚至SparkleComm統一通信也可以為您提供文檔。您可以輕松設置提醒,共享和保存文檔。您可以立即與團隊成員聯系。您可以跟蹤增長情況。所有設施使該過程更省時,更有效。您可以在較短的時間內完成一個項目,從而獲得更好的結果。

4.具有成本效益

這些工具將幫助公司在許多領域降低成本。差旅費用是首先想到的。您無需花錢購買機票和酒店,即可使團隊成員聚在一起。他們能參加在線會議從他們的位置,可以討論一切。比較方便。他們不需要共享注釋。相反,他們可以共享文檔、文件、圖像并可以記錄會議。這些東西可以使工作更輕松,也可以提高生產率。此外,您無需花一分錢即可安排會議。

5.提高質量

通過統一通信管理工具工作的團隊傾向于提供質量更高的工作。原因是他們可以隨時聚在一起,以發現潛在的問題并實時找到可以帶來最佳結果的解決方案。它使團隊成員可以展示專業知識,并在團隊最需要時找到解決方案。他們無需等待幾天就可以安排會議和討論會延遲流程的問題。

6.更透明

整個過程將是透明的。由于所有成員都將使用通信工具,因此不會有任何隱藏數據。此外,數據將被保護在工具中以備將來使用。他們可以使用這些工具來跟蹤他人的工作和項目的發展。所有團隊成員將被賦予一些任務,其他成員將通過工具意識到這一點。該過程將是透明的,并且溝通將更加容易。

帶有工具的協作式工作管理為企業提供了一種經濟高效的解決方案,以提高其生產率并使通信更加透明和更有效。任何企業都可以使用這些工具進行更好的管理和輕松的協作。

統一通信管理的6大好處(一)

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日子已經一去不復返了,當您不得不?安排會議提前確保所有參與者的可用性?,F在,您無需出差即可參加會議。您可以在任何方便的地方隨時安排或參加會議。多虧了先進的技術為我們造福了統一通信管理的世界。統一通信使溝通變得容易且富有成效。使用已開發的軟件(例如SparkleComm統一通信平臺),您可以立即解決任何問題。在線協作服務就像SparkleComm會議一樣。

當前的工作管理方式非常注重溝通的重要性。他們使用統一通信工具促進這一過程并使之更加有效。使用SparkleComm統一通信,您可以根據項目的可用性和需求安排與來自不同位置的團隊成員的會議。

統一通信管理的好處

統一通信管理有很多好處。它可以提高生產力并改善您的業務績效。它使您的員工可以聚在一起實時討論問題。其他一些好處如下。

1.位置不會成為障礙

您無需花費數小時即可參加會議。您只需從您的位置加入即可。來自不同位置的公司的員工可以團隊合作,并且可以毫無困難地討論所有項目工作。他們無需訪問實際位置即可了解有關進度以及與團隊合作和項目相關的任何信息。他們可以隨時與團隊成員聯系進行討論。他們可以跟蹤項目,提供反饋并可以共享文件。

2.更好的管理

統一通信管理工具可以為您管理項目工作。您無需擔心過去的結果和未來的增長。您將從工具中獲取所有詳細信息。該工具使您可以保存最新文件、瀏覽注釋、分配工作,了解目標以及設置截止日期提醒。您將在一個地方找到所有內容。您將不必經歷搜索機的麻煩。您可以將時間花在其他重要任務上,而不是專注于可以由協作工具輕松管理的事情,例如SparkleComm統一通信平臺。

音頻和視頻會議之間的區別(二)

音頻和視頻會議之間的主要區別

為了獲得最佳利益?在線交流工具,您必須知道哪個對您的音頻或視頻會議工具有利。下面提供的兩種形式的在線會議工具之間的差異可以幫助您選擇最適合自己企業的工具。

環境:引人入勝的環境對于視頻會議更為重要,而與音頻會議無關。視頻會議必須有良好的照明和誘人的環境,但是對于音頻會議來說,環境應該令人興奮并有助于與會人員。

網絡:擁有高質量的電話和清晰的網絡對于成功進行音頻會議至關重要,而視頻會議則需要具有兼容設備的高速Internet連接。您可能需要互聯網連接,也可能不需要互聯網連接。

演示:在通過郵遞,快遞或電子郵件召開會議之前,必須事先完成某些事情,例如共享信息和文檔,設置議程或共享可能影響音頻會議進程的背景。但是,可以通過使用一些在線視頻會議時立即共享這些內容網絡會議工具?例如SparkleComm軟件等。

技術:您將必須投資購買高質量的通訊工具,例如麥克風,網絡攝像頭,計算機,優質的備用電池和揚聲器,以及用于視頻會議的技術。另一方面,音頻會議不需要特殊的工具。

云解決方案:為了降低成本在線交流?對于遠程綁定的參與者,各種類型的基于云的通信工具都用于SparkleComm視頻會議,但是您可能會也可能不需要音頻會議解決方案中的此類工具。

靈活性:音頻會議的使用僅限于口頭交流,而視頻會議則允許您以多種方式使用它,例如將其轉換為純音頻會議,共享各種類型的文件和屏幕以及允許用戶即時通訊并與您選擇的參與者聊天。

易于訪問:音頻會議中使用的工具易于訪問,而視頻會議工具則通過防火墻等各種工具來保護。因此,您必須遵循適當的渠道才能訪問視頻會議工具?用于共享信息或邀請會議。

在當今技術先進的世界中,對于企業而言,通過使用最新技術來超越邊界和限制是很重要的。為了組織的成功與繁榮,有必要對音頻和視頻會議應用程序給予同等的重視。

音頻和視頻會議之間的區別(一)

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世界各地的許多企業已經認識到他們的員工,客戶和專業人員之間面對面交流的好處,以優化他們的運營。它增加了尋找可以在預算范圍內滿足其通信需求的會議工具的需求。它發展了基于互聯網的數字會議媒體的概念,該概念自最近幾年以來在全球范圍內日益普及。

今天,各種類型的?在線會議解決方案可幫助企業和個人同時與許多人進行交流,以便在參與者之間交換知識和信息。在線會議的不同形式包括音頻和視頻會議,這些會議被開發為新的通信模式,用于提高生產率和緩解通信空白。這些天可以使用在線會議工具,例如SparkleComm會議等功能,可讓您同時與多個人面對面交流,而不論他們在這個世界上的位置如何。

但是在使用它們時會出現問題,視聽會議和視頻會議之間有什么區別?為了了解視頻音頻會議,您將必須閱讀本文中提供的信息。

什么是音頻會議?

當許多會議的參與者使用電話工具相互通信時,則稱為音頻會議。組織可以根據會議的性質,參與者的人數及其資源來使用音頻視頻會議工具。通常用于此目的的工具可能包括通常在每個家庭或辦公室中使用的有線和手持電話,在會議室中使用的揚聲器電話以及通常用于與個人通信的移動或蜂窩電話。因此,由于這個原因,音頻會議也稱為電話會議服務。

什么是視頻會議?

當兩個或兩個以上的人使用數字平臺進行溝通和相互協作以有效地實現一個共同目標時,則稱為視頻會議交流方式或面對面會議工具。如今,各種類型的視頻音頻會議工具越來越受歡迎,因為它們可用于與參與者交換視覺元素,例如與會議參與者的演示文稿和筆記本電腦的屏幕。如今,像SparkleComm這樣的音頻和視頻會議軟件也用于培訓遠程員工,因為它不僅降低了培訓成本,而且節省了前往機構等的時間。

允許用戶通過Internet與其他用戶講話的技術

Internet語音協議技術使世界各地的企業及其客戶可以通過語音進行通信,而無需使用傳統的電話系統。VoIP硬件和軟件將來自麥克風的音頻信號轉換為計算機可以理解的數字數據。盡管某些VoIP服務的行為類似于傳統電話系統,并允許您呼叫任何人(即使在移動電話和固定電話上),但其他服務仍受限制。您可以在不在辦公室時為您設置VoIP服務,也可以將整個公司轉換為VoIP。

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  • VoIP軟件

某些程序,例如Yahoo Messenger,可讓您與使用相同服務的其他人交談。SparkleComm,另一個通信應用程序,使您可以免費呼叫其他SparkleComm用戶。兩種服務都提供了使您可以打折以常規方式撥打固定電話的長途電話的計劃。如果您使用Gmail,則可以從Gmail內撥打美國或加拿大境內的任何人免費撥打國內電話。您需要注冊一個Google帳戶并下載插件才能使用此服務。

  • 硬體需求

許多類型的VoIP呼叫都需要寬帶連接。雖然任何麥克風都可以讓您通過Web進行交流,但是如果您使用高質量的麥克風,人們會更好地聽到您的聲音。您可以選擇購買常規耳機,也可以購買單獨的麥克風或結合了這兩種設備的耳機。具有噪音消除功能的耳機通過過濾出背景噪音來改善通話質量,從而改善通話質量。

  • 手機通話

在旅途中,您仍然可以通過Internet與其他人通話,而無需使用手機本身的通話功能。您可以攜帶一臺具有無線功能的筆記本電腦或平板電腦,或者直接使用手機,安裝上SparkleComm軟件,連上網絡,就可以使用VoIP服務與他人通話。如果他們不想用盡手機計劃中的時間,使用免費的公共無線訪問有時可以幫助節省金錢。

  • 托管VoIP服務

Internet語音服務比常規電話服務便宜得多。托管的VoIP服務提供商(例如Loogear)可以為您提供低額的月度訂購計劃,從而使您可以無限制地撥打全國各地的電話。一些提供商提供了移動應用程序,比如SparkleComm,使您可以使用Internet使用移動設備撥打電話。從常規電話系統轉移到托管服務時,您不必放棄有用的功能,例如呼叫者ID和語音郵件。大多數VoIP提供商都包括這些功能以及電話會議和Internet傳真。

  • 集成VoIP解決方案

Loogear公司還指出了統一業務通信的好處。例如,他們的統一通信技術提供了一個整合了數據,語音和安全數據通信的VoIP解決方案。SparkleComm的在線狀態技術”甚至可以幫助您確定哪些同事或雇員可用,并向您展示如何與他們聯系。其他公司也提供類似的整體業務解決方案。

小型企業中電話系統的優勢

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隨著電話業務的競爭越來越激烈,包括現在捆綁了Internet和電話服務的有線電視公司,向您的小型企業添加擴展的SparkleComm電話系統可能比您當前的電話服務便宜。即使在家庭辦公室工作,您也可以以比您想像的少的價格添加復雜的電話系統。

  • 更專業

通過為您提供各種語音消息選項,即使是最基本的電話系統也可以使您顯得更加專業。您可以設置音樂或銷售信息,以便人們在保持狀態下收聽。當客戶打來電話而您不在或在另一條線路上時,電話系統會讓呼叫者知道如何聯系各個部門或人員來留言。甚至基于家庭的電話系統也可以讓呼叫者知道您是不在辦公室還是僅在另一條線路上。使用個人手機進行商務活動使您可以在為朋友或商務伙伴錄制語音消息之間進行選擇。

  • 更多功能

SparkleComm電話系統提供許多服務來簡化業務,包括呼叫者ID,語音郵件,呼叫轉移,電話會議,呼叫錄音,靜音,頻繁號碼存儲以創建快速撥號目錄和自動重撥。與您的部門負責人談談他們遇到的任何電話問題,以及有關提高性能的服務建議。

  • 通話追蹤

如果要查看誰在使用電話進行出站呼叫,包括跟蹤銷售部門的績效,則可以使用商務電話系統跟蹤呼叫時間,時長,收件人和呼叫者。這些報告使您可以按擴展名排序,以便您可以檢查特定部門或員工的電話模式。

  • 電話會議

SparkleComm電話系統更有用的功能之一是能夠進行電話會議。這樣可以防止一方無法出席會議時取消會議,并為安排會議提供了更大的靈活性。允許人們參加會議幾乎可以為您節省成千上萬的旅行和住宿費用,以及因旅行而損失的生產力。

  • 不會那么貴

為電話系統選件定價時,您可能會發現新系統比您多年來使用的服務便宜。VoIP或Internet語音協議使您可以通過Internet撥打和接聽電話。該技術已經可用了足夠長的時間,以至于已經解決了大多數錯誤,并且其質量與許多土地或小區提供商相似或更好。如果您在家工作,您的Internet服務提供商可能會提供將Internet,有線電視和電話服務捆綁在一起的軟件包,從而使該服務比單機電話便宜。通過多條線路,您可以保留家庭電話號碼并添加業務線。許多小型商務電話系統允許您隨時添加線路和功能,從而幫助您控制成本。

電話會議和視頻會議之間的區別

視頻會議行業正在持續快速發展,尤其是隨著新技術的發展。您可能對電話會議技術和視頻會議技術感到困惑。在下面的兩部分中,我們將解釋電話會議視頻會議之間的主要區別。

第1部分:電話會議和視頻會議的定義

●電話會議

電話會議是通過兩個或兩個以上位置之間的電話會議電信系統。諸如電話會議,電話會議和音頻會議之類的技術術語有時也用于指代電話會議。

電話會議中,可以通過一個或多個不同的電信手段,例如電話,計算機,電視,無線電,電報和電傳打字機來傳輸純音頻或音頻視頻數據。

特別地,互聯網電話會議包括視頻會議,網絡會議,互聯網電話會議和增強現實(AR)會議。

● 視頻會議

視頻會議是在兩個人或更多人在不同地方通過計算機網絡進行視頻會議以傳輸音頻和視頻數據的行為。

簡單來說,視頻會議可在兩個人之間傳輸文本和圖像。最復雜的是,它可以在地理上分布的多個人之間傳輸高質量的音頻和視頻圖像。

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第2部分:電話會議和視頻會議之間的區別

●關系

從上面的定義中,我們可以輕松地看到電話會議被用作包含視頻會議的總稱。視頻會議和電話會議都支持一對一或多對多會議,目的是通過電信系統進行實時通信和協作。

●差異

1.電話會議是僅語音或音頻視頻通信,而視頻會議通過提供視頻和語音來支持會議,因此您在聽通信者時可以絕對看到對方。

2.電話會議能夠在會議期間使用傳統的PBX系統或 網絡電話而視頻會議正在提供VoIP服務。正式的帶寬占用較少,而后者則嚴重依賴于網絡寬帶。

3.除了電話會議可以在會議期間傳輸的音頻和視頻數據之外,視頻會議還可以使您共享更多信息,例如文件,應用程序,白板等。

近年來,對于大多數公司來說,視頻會議已開始逐漸普及到電話會議中。但是,仍然需要您選擇一個視頻會SparkleComm之類的工具或適合您業務的音頻會議系統。高質量的語音和視頻,共享更多的信息,更安全的對話以及所投資的資金–在您做出決定時應考慮所有這些要點。

如何使視頻會議更具交互性(二)

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3.保持親切但氣氛平靜

鼓勵您的團隊更加進取的唯一方法是放松一點。讓我們將公司氣氛拋到窗外,嘗試發起一個休閑的頭腦風暴會議,如果您只想找到想法,每個人都可以自由提問和發表意見。打破僵局的一種方法是從民意調查或開放式問題開始。

或者你可以設計簡報或強迫參與者參加的視頻,只是簡單地進行對話就不會減少。如果您要按時完成任務,則可以更簡潔地設計會議流程?;氐脚f的方法中隨機移動參與者,或嘗試問一些具體問題。

4.始終利用視頻功能

考慮一下,還有什么更令人興奮的?基于文本和音頻的聊天很快變得單調,不再具有吸引力。研究表明,參與者在觀看視頻時會更加積極主動地意識到自己的輸出,而在文字方面,大多數員工甚至都沒有集中精力。因此,擁有高清視頻流確實可以使會議的整體氣氛和氣氛充滿驚奇。而且,您的參與者沒有任何容易分散注意力或進行多任務的余地,畢竟,您可以互相監督。

5.掌握您的管理控制

當今大多數會議軟件都預裝有管理員控件。如果您是老板,則可以控制參與者的權限,例如靜音按鈕。靜音按鈕經常被濫用,弊大于利。出色的SparkleComm軟件可讓您切換模式并控制溝通的各個方面,例如確定誰可以發言和誰可以離開。有了控制權,您就可以在事情步入正軌時立即進行干預。你也可以記錄您的會議以供將來分析。因此,請確保您的軟件可讓您對視頻會議施加足夠的控制權。如果您有足夠的工具來有效地監視會議,則分心和借口將無濟于事。

視頻會議對于所有類型的企業所有者(無論大?。┒挤浅S杏?。畢竟,誰不想在全球范圍內利用人才呢?盡力為會議增添趣味性將大大提高團隊士氣并提高組織的整體產出和生產力。每個人的收益都是一角錢。大型公司可以節省大量文書工作,而預算緊張的企業則不需要浪費資源去尋找人才。在進行交互式會議的規劃時,會議平臺,您幾乎可以從舒適的臥室或當地咖啡館經營公司。

如何使視頻會議更具交互性(一)

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在全球化和競爭日益激烈的世界中,企業正在迅速轉向?互聯網通訊工具以節省成本并提高效率?,F在,全球超過80%的公司通過視頻電話會議技術舉行虛擬會議。對于在黑暗中的人,視頻電話會議使您和您的團隊可以在線上進行會議——無論您身在何處。明白了嗎?

如果您是最近進行此更改的企業主,并且一直對如何使虛擬會議更具交互性感到好奇,那么可以采用一些行業最佳實踐來最大程度地利用會議:

1.設定明確的目標

即興會議可以帶出創意,這是真的,但是當事情開始往南走時,您會怎么做?那是您定義下一次會議的目標的時候。當您制定了議程時,您的團隊將有足夠的時間考慮關鍵點。同樣,引入基本規則將是在會議期間維持秩序的好方法。

您認為可以幫助提高效率的任何規則都應進行測試。經驗豐富的團隊負責人有時會從最終結果開始,以巧妙地向團隊暗示他們的業務意義。但是,有一個陷阱。如果您追求太多目標,那么您的會議可能會變成一場非常無聊的馬拉松比賽,從而使您回到正題。大型會議非常簡短。早點計劃,確定兩個目標,然后立即發送該議程!

2.確保已正確配置

最大的關門次數視頻會議是那些討厭的技術障礙。溝通中斷實際上會中斷會議,從而浪費您的時間和時間。想象一下,您正在就如何制定新的營銷策略進行一場激烈的討論,然后突然間!您的營銷副總裁的聲音中斷了。解決此問題的唯一方法是,在每次會議之前都要由您的內部技術人員對設備進行測試?;蛘?,您可以明智地選擇會議軟件。解決硬件問題的一種方法是訂閱基于云的服務,例如SparkleComm云會議。一個人所要做的就是注冊他們的服務,而一個簡單的Web瀏覽器就足以舉行大型會議。

在線會議軟件的10個必備功能(二)

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5.在場

在通信應用程序中,狀態是指一種功能,該功能可顯示應用程序的用戶是否在線。此功能是公司環境中的必備功能,不僅可以監視同事和員工對應用程序的使用情況,而且還可以確保在平臺上進行輕松通信。

有了狀態,所有通信都可以在SparkleComm會議軟件平臺上進行,主管可以確定給定員工在任何給定時間是否都可以進行通信。

6.可靠性

在公司環境中,許多關鍵任務通信可能通過SparkleComm視頻會議應用程序進行,因此它必須具有盡可能接近100%的正常運行時間。它也必須能夠承受公司長時間的大量使用,因為許多人將在任何給定時間使用該軟件。

帶寬使用也是一個重要的考慮因素。一些花哨的會議軟件需要非常多的Internet帶寬來加載和運行,以致大多數家庭或移動用戶都只是中斷通話,因為并非所有參與者的Internet連接都可能穩定。無論是用于Wi-Fi還是移動Internet,會議軟件都必須在連接和平臺之間可靠。

7.軟電話

軟電話代表軟件電話,并且是通信堆棧中的功能,該通信堆棧將軟件與現有的通信方法(例如座機和移動電話)連接起來。

軟電話實質上是部署虛擬電話號碼以供員工使用,以便允許他們使用標準電話線上的號碼。它們是Web會議軟件中通常不具備的功能,但對于企業客戶而言絕對是一個增值,因為他們不希望員工使用個人號碼撥打電話。

8.安全性和用戶訪問

毋庸置疑,在企業環境中,安全訪問,確保訪問控制并防止未經授權使用的漏洞的能力是要評估的關鍵功能。

9.易于部署和支持

該軟件能否在不到一天的時間內在數百個用戶中啟動并運行?是否可以同時輕松地將其部署到世界任何地方?在開會時,用戶能否輕松地從聊天機器人或座席實時獲取幫助以解決問題?會議占用了大量公司時間,因此任何致力于幫助提高會議效率的在線會議軟件都將引起用戶的關注。

10.其他增強

記錄會議的功能,可讓不同能力的員工平等參與的可訪問性最佳做法,用戶界面本地化(針對特定國家和語言的用戶),背景定制,筆錄和聊天功能等功能已成為大多數世界范圍內的標準功能-類虛擬或在線會議軟件。